AI-решения для клиник и медицины

Триаж и запись 24/7 в мессенджере, предварительный сбор анамнеза, разгрузка администраторов

Поток обращений в чатах и звонках не снимается ночью. UTUG AI маршрутизирует пациентов к нужному специалисту.

Выбрать решение

С чем мы помогаем

Проблемы Клиники, которые мы решаем

  • Администраторы не справляются с потоком. Пациенты пишут в Telegram и WhatsApp: «к какому врачу идти?», «что с моими симптомами?», «есть запись на завтра?». Администраторы отвечают часами, ошибаются, устают. В итоге пациенты уходят в другие клиники.
  • Пациенты не знают, к кому записаться. У пациента болит голова, сыпь, кашель. Он не понимает, к терапевту, неврологу или дерматологу идти. Записывается наугад, теряет время, попадает не к тому врачу. Клиника теряет деньги и лояльность.

Наши решения

AI-триаж (первичный приём)

Симптомы, срочность, запись в календарь, напоминания.

AI-телемедицина (симптом-чекер)

Фото/описание → предварительная оценка и направление. Не замена врачу.

Частые вопросы

AI ставит диагнозы? Это законно?

Нет, AI не ставит диагнозы. Он только помогает с первичной сортировкой и направляет к правильному врачу. Окончательный диагноз всегда за врачом.

А если пациент напишет что-то сложное?

AI обучен распознавать экстренные ситуации. В сложных случаях он может передать диалог администратору или рекомендовать срочный визит к врачу.

Нужно ли обучать AI на наших данных?

Мы настраиваем бота под вашу клинику: ваши врачи, ваши цены, ваши правила записи. Можно дообучить на типичных жалобах ваших пациентов.

А если пациент хочет говорить с человеком?

В любой момент пациент может запросить соединение с живым администратором. Бот передаст диалог человеку.

Работает только в Telegram?

Мы фокусируемся на Telegram, но можем подключить WhatsApp, Viber или чат на сайте.

Готовы автоматизировать процессы?

Закажите AI-аудит — покажем точки роста и ROI.